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번호 제목 글쓴이 작성일
14 트래픽 및 용량은 어떤식으로 계산되나요? 관리자 2009-07-24

트래픽은 월단위로 정산이 되며, 예를 들어 NTV STANDARD 3개월 결제 후 사용시 사용한 1개월 사용 가능한 트래픽은 150GB 가 됩니다. 이것은 다음달이 되면 다시 50GB로 리셋되며, 다음달이 지나기전에 트래픽이 모두 사용되어지면 동영상 사용에 제한이 됩니다.
이용 결제 된 서비스의 업그레이드나 추가 트래픽. 하드, 남은 트래픽 정산, 트래픽 리셋 등에 관해서는 관리자 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

13 1:1 맞춤형 서비스 지원 되나요? 관리자 2009-07-24

설치비 없이 제공되는 동영상 솔루션입니다.
브랜드 로고. 아이콘 설정 등 다양한 옵션사항을 개별사업자에 맞게 커스터마이징 하셔서 사용하실 수 있습니다.

12 인코딩이 계속 0% 라고 뜨는데요? 관리자 2009-07-24

플래시에서 숫자를 못가지고 오는경우가 종종 발생하고 있습니다. 빠른시일내에 수정하겠습니다.
동영상은 이상없이 변환이 성공적으로 이루어지고 있습니다. 조금만 기다려주시면 인코딩이 끝난후 썸네일로 변화되게 됩니다.

11 동영상 올리기에서 파일이 올라가지 않고 error가 뜨... 관리자 2009-07-24

몇가지 원인이 있습니다. 트래픽이 오버되거나 하드용량이 오버되어 더이상 서비스를 해드릴 수 없는 상황이거나, 지원되지 못하는 파일입니다.
02-2627-6444로 전화주시면 원인해결에 도움을 드리겠습니다.

10 슬라이드서비스는요? 관리자 2009-07-24

JPG,PNG 등의 이미지 파일등은 오픈엔티비 솔루션을 통해서 하실 수 없습니다.

9 FTP로 동영상을 이용받을 수 없나요? 관리자 2009-07-24

아직 그렇게는 서비스지원이 되지 않고 있습니다. 또한 wma, mp3등의 음원 , JPG,PNG 등의 이미지 파일등은 오픈엔티비 솔루션을 통해서 하실 수 없습니다.

8 퍼가기, 댓글 등등 악플이나 무단 도용되는거 싫은대요? 관리자 2009-07-24

올리시는 동영상 마다 관리자의 옵션 설정에 따라 쉽게 권한을 설정 하실 수 있습니다. 또한 퍼간 동영상에 대해 이력을 추적하여 어떠한 페이지에서 재생되고 있는지 확인하실 수 있습니다.

7 동영상이 나오질 않아요 ? 관리자 2009-07-24

몇가지 원인이 있습니다. 트래픽이 오버되어 더이상 서비스를 해드릴 수 없는 상황이거나, 관리자에서 동영상 비노출을
설정하셨거나, 인코딩이 끝나지 않거나, 혹은 에러,삭제 등의 이유로 서비스 하지 못할 수 있습니다.관리자 페이지에서 이같은 사항들을 점검해 주시면 감사하겠습니다.

6 올린 비디오는 어떻게 사용하나요? 관리자 2009-07-24

OPENNTV 에 올리신 동영상에서 발생하는 임베드코드를 퍼가셔서 html이 가능한 모든 페이지에서 사용하실 수 있습니다.비디오 사이즈. 화질. 다양하게 조정하셔서 사용하실 수 있습니다.

5 동영상 지원파일 확장자 형식엔 어떤것들이 있나요? 관리자 2009-06-22

avi, mpg, mov 등 일반적으로 사용하시는 대부분의 파일 포멧(형식)을 지원하고 있습니다.
캠코더, 디지털 카메라, 웹캠 등으로 촬영하신 파일도 대부분 문제없이 등록이 됩니다.
휴대폰으로 촬영하신 동영상이나, 일부 최신 캠코더에서 촬영하신 파일 포멧은 변환이 되지 않는 경우도 있습니다. 이런 경우에는 곰엔코더, 바닥 등 코덱 변환 프로그램을 이용해서 흔히 사용되는 형식(avi, mpg 등)으로 변환하신 후 등록해주시면 됩니다.

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